시범서비스로 운영중인 독일 TAX REFUND(부가세 환급) 환급이 지연되어 안내드립니다.

기존 공지와 같이 택스 리펀은 

환급신청 접수완료일로부터 90~120일입니다.

하지만, 현재 4월 접수건부터 독일 세관에서 실제 환급이 지연되고 있어

부득이하게 일시적으로 환급기간이 늘어나게 되었습니다.

* 기존 : 접수완료일로부터 90~120일

* 변경 : 접수완료일로부터 120~180일

독일 정부에서 원래대로 90~120일 안에 환급이 될 경우, 재공지 및 빠른 환급 진행을 하도록 하겠습니다.

▶ 적용일자

2021.03.30 TAX REFUND 신청건 (접수일 기준 2021.04.13) 부터 소급 적용됨

2021.12.31 2023.12.31 까지 시범서비스 기간이라 예상치 못한 변수들이 발생되고 있습니다. 

정상화가 될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

감사합니다.