코로나19 장기화에 따라

호주센터 입출고 관련 내용 및 수수료와 요율 변경에 대해 안내드립니다.

1. 출고 

- 주 2회 (요일은 유동적) / 2021.03.29부터 월, 목 출고마감

2. 부피무게 

- 부피무게 할인없음. 실무게와 부피무게 중 더 큰 쪽으로 부과

① 폴리백 재포장 0원

    - 부피 및 크기가 작은 의류 등의 경우 폴리백 재포장시 수수료 없음

    - 단, 센터 보유중인 폴리백 크기가 작으므로, 다량의 의류는 폴리백으로 재포장 불가

② 박스 재포장 4,000원 5,000원

    - 부피로 인한 박스 변경

    - 나눔으로 인한 박스 추가

    - 최초 배송시 벤더사 박스 파손으로 인한 박스 교체  등

③ 에어캡, 완충제 포장 : 제품 1개당 4,000원부터~  (ex. 신발박스, 피규어, 반지 등)

④ 정밀검수 불가 

4. 창고보관료  (★ 중요)

- 제품 도착 후 14일 경과시 수수료 5,000원 발생

   15일째부터는 7일당 5,000원 추가 발생 

   (ex. 제품도착 후 15일째 -> 수수료 10,000원  /  제품도착 후 22일째 -> 수수료 15,000원)

- 노데이터, 오배송으로 인한 보류, 출고보류, 묶음보류 모두 해당됨

- 신청서 제품 중 일부 입고시 최초 도착된 제품 배송일 기준으로 부과

5. AMOO-개인사서함번호 / 트래킹넘버 필수 (★ 중요)

호주센터는 사서함과 트래킹넘버로 입고작업을 합니다. (사서함 누락시 amoo로 분류되지 않음)

하여, 사서함과 트래킹넘버 중 1개라도 누락되면 입고확인이 매우 어려워

입고확인 지연시 창고보관료가 부과될 수 있습니다.

주문시 AMOO-개인사서함번호 가 누락되지 않게 하시고,

신청서에는 반드시~! 제품 도착 전 트래킹넘버를 꼭 등록해 주시기 바랍니다.

6. 리턴수수료

- 오배송 제품 리턴 : 6,000원

- 단순변심 리턴 : 10,000원

※ 위 2가지 경우는 택배서에서 호주센터로 픽업 올 경우이며,

    픽업불가로 인해 우체국 방문이 필요할 경우 15,000원 추가 발생됨

7. 배송요율 변경  (2020.07.01 ~ ) 

7/1 부터 아래와 같이 배송요율이 변경됩니다.  (일반통관건의 경우 4,000원 별도)

기존에는 게시판으로 [인상요율 출고] 라고 요청해 주신 건에 한해서만 출고되었지만,

7/1 부터는 기존처럼 제품 도착 후, 검수작업과 동시에 " 자동출고 " 진행합니다.