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작성일 : 18-01-05 14:12
[중요!!] NJ+DE 합배송 불가 / 합배송 개수 변경 / 묶음보류 설정
 글쓴이 : 관리자
조회 : 7,005  

미국센터 이용 관련 변경사항이 있어 공지드립니다.


1. NJ와 DE 합배송 불가 (1/15 도착분부터 적용)

그동안 구 NJ센터(65 Railroad Ave) 오배송 문제로 DE센터 이용을 권해드렸지만,
이젠 NJ센터 이전으로(20 Caesar Pl., Moonachie, NJ) 오배송 문제가 해결되었기 때문에,
미국 내 TAX가 없는 제품들은 NJ센터로 주문 부탁드립니다.

아울러, 1/15(월) 센터 도착건부터는 NJ센터와 DE센터 합배송이 불가합니다.
합배송 하실 상품은 동일 센터로 꼭 주문해 주시기 바랍니다.



2. DE센터 합배송(묶음배송) 개수 변경 (1/15 도착분부터 적용)

① NJ센터 : 트래킹넘버 기준 5개까지 합배송 가능 (변동 없음)
② DE센터 : 트래킹넘버 기준 3개까지 합배송 가능
※ 합배송(묶음배송) 수수료는 무료입니다.
※ 신청서 개수는 3개 초과시 합배송 불가 (변동 없음)


많은 합배송(묶음배송)은 미국센터의 입출고 지연으로 이어집니다.

미국센터 신청서 기준이기 때문에
저희 AMOO 신청서를 여러 개 작성하셔서 묶음배송 요청을 하시더라고
총 합이 NJ센터 5개, DE센터 3개를 초과하게 되면 묶음배송이 불가합니다.

트래킹넘버 6개(NJ), 4개(DE)부터는 입출고가 불가하며,
트래킹넘버를 고의적으로 미등록 또는 잘못 등록하여
추후 트래킹넘버 6개(NJ) 이상임이 확인되었을 경우, 트래킹당 5,000원의 수수료
가 부과되며,
DE센터의 경우 트래킹넘버 4개부터는 출고가 불가함을 알려드립니다.




3. 장기 노데이터(미등록건) 취급수수료

- 30일이 경과한 장기 노데이터(미등록건)의 경우 수수료 3,000 + 추가 1일당 1,000원의 수수료가 부과됩니다.
  (ex. 상품이 도착된 지 32일이 된 경우 -> 3,000 + 2,000 = 5,000원 부과)



4. [중요] 묶음보류 -> 출고요청 


더 이상 묶을 신청서가 없을 경우,
마지막 신청서 신청과 동시에 최초 신청서를 바로 [출고요청] 클릭
해 주셔야 합니다.
[배송대행 → 출고요청 → 해당 접수번호 오른쪽 끝   클릭]


묶음처리된 합배송 신청서의 마지막 제품이 모두 도착될 때까지 [묶음보류]가 유지될 경우,
출고시 수수료 부과 (5,000원)
됩니다.
(묶음하신 제품의 '출고'만 보류하실 경우엔 마지막 신청서 신청과 동시에 최초 신청서를 바로   클릭 후,
다시 '출고보류'  를 클릭해 주시면 됩니다.)


* 묶음보류 센터 진행  
- 전체 입고  → 제품 포장하지 않은 채 창고보관  → 출고요청  → 창고확인  → 재포장  → 출고

* 출고보류 센터 진행
- 전체 입고  → 재포장 후 창고보관  → 출고요청  → 출고

묶음보류 상태에서 출고요청시 이와 같은 업무 진행으로 필요 이상의 시간과 인력이 소요되게 됩니다.
원활한 입출고 진행을 위해 부득이하게 수수료를 부과하오니, 꼭 유의해 주시기 바랍니다.
(수수료 부과가 목적이 아니기 때문에, 꼭 먼저 [출고요청]을 클릭해 주시기 바랍니다.)